自從中國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭象潮水一般兇猛快速。隨之而來(lái)的是各種店鋪，大賣場(chǎng)及專賣店如雨后春筍一般的涌現(xiàn)。給人一種萬(wàn)馬奔騰，爭(zhēng)先恐后的感覺(jué)。
       然而，大浪淘沙，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商戰(zhàn)中，成敗變得越來(lái)越難以預(yù)料，有時(shí)候我們甚至?xí)吹揭患业赇亙H僅在一年時(shí)間里就換了好幾個(gè)店主，或者一家大超市在幾年之后蒸發(fā)。為什么同一行業(yè)，有的事業(yè)如日中天，有的萎蘼不前;同一職業(yè)，有的如魚得水，有的舉步維艱。這確實(shí)是值得人們思考事。那么，決定成敗的原因何在?除了價(jià)格，服務(wù)，銷售等我們熟知的管理上的問(wèn)題，似乎還有一些細(xì)微但又非常重要的方面，比如店鋪的地段，位置，朝向，交通，內(nèi)部裝修，開(kāi)業(yè)時(shí)間，經(jīng)營(yíng)者及顧客的情緒，購(gòu)買欲望及其相互之間的關(guān)系等等，中國(guó)古人就總結(jié)出事業(yè)的成敗由天時(shí)、地利、人和”幾個(gè)因素決定。
       商業(yè)行為進(jìn)行的成功與否，很大程度上取決于你對(duì)周圍外部世界了解的程度。商鋪裝修講的是天地人三才相生互旺之道也。天，指時(shí)運(yùn)，體現(xiàn)于商業(yè)指市場(chǎng)行情;地，指地理環(huán)境和位置等恰當(dāng)?shù)陌才藕团浜?人者，指外事方法和購(gòu)物人群復(fù)雜的心態(tài)特征。此三者的相互影響，相互作用。